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咨詢?nèi)恕⒉邉澣恕V告人，怎么啦？
作者：李俗賢 時(shí)間：2008-12-30 字體：[大] [中] [小]
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商業(yè)謊言定律
最近看到一篇文章，關(guān)于足球界的一些破事，但那文章的標(biāo)題有點(diǎn)撩人，叫什么《也說中超教練下課風(fēng)潮》，正好可以讓李俗賢這廝也來一回項(xiàng)莊舞劍，借題發(fā)揮說說這么多年的咨詢業(yè)、策劃業(yè)、廣告業(yè)，同時(shí)也想說說企業(yè)對(duì)他們的反應(yīng)變化，包括他們最終處于什么樣的命運(yùn)十字路口，看看哪一類人也該下課了。為什么人走江湖，彼一時(shí)，此一時(shí)？為什么大師隕落？為什么理論失效？究竟什么樣的大師能再誕生？究竟什么樣的理論能再回光普照？其中，究竟又有什么規(guī)律？
商業(yè)謊言，也有生命周期？
下課，說中國(guó)體育界足球教練，也可以說其它領(lǐng)域好稱教練的那些人，我認(rèn)為，對(duì)于他們下課的原因，更多的是因?yàn)橹e言敗露，惡果成熟，時(shí)辰已到。最具有代表性的莫過于中國(guó)的咨詢界、策劃界、廣告界，從標(biāo)王隕落，到點(diǎn)子大王入獄，從單一廣告失效，到品牌夢(mèng)魘出現(xiàn)。一個(gè)接一個(gè)的美麗破滅，因?yàn)橐粋�(gè)接一個(gè)的謊言被揭穿。不過，謊言對(duì)于任何商業(yè)還是有價(jià)值的，商業(yè)不可能缺少謊言，但它也有生命周期，其過程是：驚奇——疑惑——相信——懷疑——消失；從沒人相信，到部分人相信，從大部分人相信，到少部分人懷疑，從大部分懷疑，到?jīng)]人相信。在信與不信之間，只與有效與失效有關(guān)，這是本人多年來發(fā)現(xiàn)的一個(gè)商業(yè)規(guī)律，對(duì)于這一規(guī)律，我稱此為是“商業(yè)謊言生命周期”，即“商業(yè)謊言定律”。
營(yíng)銷與廣告本身不能用真假來對(duì)它判刑或者加冕，因?yàn)樗旧韽奈镔|(zhì)價(jià)值本來面目來講就是一件很謊言的事情，比如，沒有那個(gè)傻瓜愿意把他賣的產(chǎn)品照片拍成原樣，總是想更有誘惑力一些，最多為避免法律糾紛，來一句你幾乎看不到的“此產(chǎn)品以實(shí)物為準(zhǔn)”之類的字樣，如果老老實(shí)實(shí)，對(duì)于任何商業(yè)營(yíng)銷來說，反而是一件很荒唐的事，你說是嗎？那么，這說明謊言本身就是商業(yè)組成的一個(gè)關(guān)鍵部分，也是商業(yè)價(jià)值與利潤(rùn)產(chǎn)生的重要秘密。
商業(yè)謊言失效的關(guān)鍵，是因?yàn)槟銢]有把握好它的生命周期，雖然，某些人說，謊言說了一萬遍就是真理，但過期了它還是謊言。包括與商業(yè)有關(guān)的一切具有謊言性質(zhì)的理論，就是因?yàn)槟阌昧诉^期的謊言或理論工具，而造成了商業(yè)運(yùn)作上的失誤。
咨詢?nèi)�、策劃人、廣告人，怎么啦？
對(duì)于中國(guó)的咨詢業(yè)。很多因?yàn)樵谝粋�(gè)行業(yè)沉淪或風(fēng)光多年，便從事起咨詢的工作來，以他的經(jīng)驗(yàn)，指手畫腳口若懸河，往往弄得一些剛?cè)胄械目蛻裘院龢纷套�，總以為成功在握，你說哪一個(gè)開始不是如此，然而最后又怎樣？為什么？因?yàn)樗麄儼讯袠I(yè)有經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作咨詢的資本，實(shí)不知，有多少成熟甚至失敗的企業(yè)不懂行沒經(jīng)驗(yàn)？恐怕有十來年經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)大有人在。
其實(shí)，經(jīng)過個(gè)人研究和對(duì)成功企業(yè)的觀察，咨詢工作最忌諱的就是經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)字，否則，客戶請(qǐng)你干嗎？就是想聽聽你在圈圈之外能否更清晰地看透問題，同時(shí)看你能否以科學(xué)的方法提出思路指出方向去解決問題。所以，在中國(guó)很多的咨詢公司根本就不叫咨詢公司，應(yīng)該叫“行業(yè)的知道公司”，因?yàn)樗麤]有真正能解決問題的思想，沒有能像國(guó)際麥肯錫、羅蘭貝格那樣的咨詢機(jī)構(gòu)，具有成熟有序解決問題的方法論，實(shí)際上全是憑經(jīng)驗(yàn)、拍腦袋、出點(diǎn)子、下賭注，像這樣的現(xiàn)象，應(yīng)該是很普遍的，特別在中國(guó)。
現(xiàn)在，除了少數(shù)靠花錢拿著權(quán)威機(jī)構(gòu)亂發(fā)的牌照還在忽悠的幾個(gè)，基本上消失了，因?yàn)槟菢拥闹e言周期相當(dāng)短暫，而智業(yè)行業(yè)對(duì)智慧的要求相當(dāng)高，不是靠能胡拼亂湊弄兩本書、有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、拿兩塊名不副實(shí)的牌子就能混下去的事。
現(xiàn)實(shí)，過期了，就該下課了！無論你經(jīng)驗(yàn)多么的豐富口才多么的了得招牌多么的閃亮，咨詢業(yè)本來就不吃那一套。個(gè)人認(rèn)為，咨詢公司應(yīng)該叫智行公司，而不是知道就行的公司。
對(duì)于中國(guó)的策劃業(yè)。失敗往往因?yàn)樽鼍植孔鳂I(yè)看眼前利益，缺少系統(tǒng)全局的把握能力，絕大部分在眼前局部成功的同時(shí)，都為企業(yè)品牌大局的未來埋下了一顆危險(xiǎn)的定時(shí)炸彈，導(dǎo)致企業(yè)很多時(shí)候，不得不回過頭來或者繞道走，多年的積累成了一堆礙事的破磚爛瓦，上不了高層建筑，丟棄又可惜，很多企業(yè)最后變得進(jìn)無進(jìn)路退無退路，只等自然消亡。對(duì)此現(xiàn)象，中國(guó)的很多企業(yè)實(shí)際上正在體驗(yàn)中。
有時(shí)候，李俗賢這廝以一個(gè)俗人的身份，想和一些策劃界的有識(shí)之士聊聊，結(jié)果他們總是語出驚人有理有據(jù)。最后，我很有禮貌地給他們一句評(píng)論，很有道理很專業(yè)。實(shí)際上我的意思是，你這個(gè)武器雖然功能強(qiáng)大但還未與系統(tǒng)連接，小圈子里的樂悠悠，與坐井觀天沒什么區(qū)別，雖然你也一樣理由充分，但小理永遠(yuǎn)在大理之下，你說不是嗎？更讓很多策劃人感到諷刺的是，他們感覺到曾經(jīng)的功力大減，招術(shù)失靈，因?yàn)槟屈c(diǎn)三腳毛路人皆知的，只是大伙兒都以為別人不知道的功夫，還掩耳盜鈴搞得神秘兮兮，所以，漸漸的連那點(diǎn)短期效果眼前效益也看不到了。你說，企業(yè)都沒有了活路，你還如何去講經(jīng)說法呢？
過期了，就該下課了！無論你是曾經(jīng)的十大策劃人，還是何方神圣，無論制造假象還是過分夸大自己的功力，再懸乎的妖魔鬼怪，也逃不了更加先進(jìn)的照妖鏡了。
對(duì)于中國(guó)的廣告業(yè)。失敗在于整天只知道亂叫，在于總想脫離組織搞自娛自樂，更在于假傳圣旨說自己拿著文明拐杖，一句話，就是缺乏策略，脫離體系盲目自大。一個(gè)為了注意力的人，也許可以裝成瘋子，但眾人投向他的絕對(duì)是臭雞蛋，而不是鮮花，絕對(duì)是鄙視，而不是羨慕；一個(gè)人為了藝術(shù)，也許可以搞得很個(gè)性，但不喜歡那個(gè)味道的人，往往不懈一顧，本來打算表演給大象看的，結(jié)果引來了大灰狼，這就是脫離組織沒有策略方向的后果，即使創(chuàng)意很精彩；雖然一些假借營(yíng)銷策劃為由頭的廣告人干得似乎不錯(cuò)，但假象外衣下的骨架早已撐不住了，干廣告就是干廣告，那種過分夸大功能的，說云南白藥能治胃病的，必先害人后害己。
中國(guó)的廣告公司，從前天的設(shè)計(jì)公司（因?yàn)橹灰獣?huì)包裝設(shè)計(jì)），到昨天的廣告公司（因?yàn)橹灰獣?huì)引導(dǎo)注意力），到近期的商業(yè)策劃公司（因?yàn)橹灰獣?huì)整合資源），最終，又到了迫在眉睫大有作為的戰(zhàn)略策劃公司，為什么？因?yàn)樗墙y(tǒng)領(lǐng)全局，指揮大部隊(duì)長(zhǎng)期作戰(zhàn)的可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。最后，前面的必須以優(yōu)秀的執(zhí)行能力被戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)及整合，而不是一如既往逍遙法外，獨(dú)家稱王稱霸，那樣注定會(huì)被大部隊(duì)圍剿。
在謊言中留，還是在謊言中去？
時(shí)代好像是一步一步走過來的，就像在大工廠里，文明的前進(jìn)就像車間里的流水線，每個(gè)階段都有前生和來世，前生屹立不倒的原因是他越來越專業(yè)，來世獨(dú)享極樂是因?yàn)樗乃枷朐絹碓骄哂姓鞣�。�?guī)律就是，最初的起步是一切發(fā)展的基礎(chǔ)，最后的文明總是能夠統(tǒng)治之前的野蠻。相比之下，領(lǐng)導(dǎo)向前的總是思想越來越先進(jìn)，以前走過來跟在后面的總是越來越專業(yè)。結(jié)果，就是先進(jìn)的思想統(tǒng)領(lǐng)優(yōu)秀的專業(yè)。
升級(jí)、留級(jí)、下課。思想落后了，只要你還夠?qū)I(yè)，你可以留下來；只要你夠思想，又夠?qū)I(yè)，你就可以到前鋒去沖浪；沒有思想，又不專業(yè)的，你只有下課。無論咨詢業(yè)、策劃業(yè)、廣告業(yè)，還是其他行業(yè)，到了一定時(shí)期，必然有人升級(jí)有人留級(jí)，而更多的是面臨下課。升級(jí)，就是能統(tǒng)領(lǐng)原來專業(yè)自我超越的人，留級(jí)，就是能把原來那幾分地種得更漂亮的人，而下課的，就是被時(shí)代列車甩在千里之外的人。一個(gè)時(shí)代一群人，時(shí)代也有時(shí)代的謊言，時(shí)代的周期，實(shí)際上也是謊言的周期高級(jí)表現(xiàn)。
成功的謊言，必須讓人認(rèn)為它是真理！成功地應(yīng)用謊言，必須在人們沒有發(fā)現(xiàn)它之前，也就是需要把握好它的有效期。把握“商業(yè)謊言”的生命周期，比把握企業(yè)的生命周期、產(chǎn)品的生命周期、品牌生命周期還重要，因?yàn)樗且磺猩虡I(yè)活動(dòng)產(chǎn)生利潤(rùn)價(jià)值或者通俗的發(fā)財(cái)?shù)幕A(chǔ)，無論是長(zhǎng)期的還是短期的，企業(yè)、品牌、產(chǎn)品往往必須圍繞著它開始偉大的遠(yuǎn)征。
商業(yè)感悟：只有把握真實(shí)的商業(yè)規(guī)則，才能把握財(cái)富機(jī)會(huì)，才能舉手之間定輸贏�！�
李俗賢先生，原名李成龍，非專家策劃人，現(xiàn)任慧義堂品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)掌舵人。曾在陽獅廣告集團(tuán)下屬商業(yè)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、香港經(jīng)盛咨詢管理機(jī)構(gòu)、中外設(shè)計(jì)名家思想交流平臺(tái)三度文化傳播機(jī)構(gòu)，以及國(guó)內(nèi)知名品牌營(yíng)銷傳播推廣等相關(guān)機(jī)構(gòu)，擔(dān)任項(xiàng)目咨詢、策劃總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)等相關(guān)職位，組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)過像中國(guó)電信、順德新城、上海嘉定工業(yè)園區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)、成都國(guó)色天香主題樂園、亞洲第一風(fēng)情美食街－食通天下、澳門第一地標(biāo)－海擎天等具有影響力的跨領(lǐng)域項(xiàng)目。李俗賢先生常以跳出行業(yè)做項(xiàng)目，跳出專業(yè)看價(jià)值的思維方式，一次次實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的項(xiàng)目突破。聯(lián)系方式：020-85876791（電話）／013527816885（手機(jī)）／E-mial:lichenglong852@126.com 新浪博客http://blog.sina.com.cn/chjchenglong